Comentarios en: Mamuky: opiniones sobre ropa infantil, vinilos y decoración https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/ Ventas privadas de ropa y muebles en España Tue, 27 Dec 2016 11:07:19 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.5 Por: maria https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-1016 Tue, 27 Dec 2016 11:07:19 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-1016 Buenos días,

Yo he realizado pedido y han ido bien, pero el último año ha sido nefasto. Productos que han llegado mal, que no me los servían o directamente como ahora que un envío que indicaban que llegaba en 24h no ha llegado. Pero lo peor de todo es que ni contestan al teléfono ni los emails.
Espero que Paypal pueda solucionar el tema del pago y adios muy buenas a esta web.

]]> Por: Laura https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-1008 Wed, 21 Dec 2016 21:09:18 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-1008 Compré el 29 de octubre. El pedido lo debía recibir el 02 de diciembre a más tardar.
Dado que es un regalo que compré con tiempo para llevarme de viaje estas navidades, desde el 8 de diciembre empecé a intentar contactar con el servicio de atención al cliente, ya que el estado del pedido seguía en Procesando y quería saber si había algún problema y cuándo me lo entregarían. Primero intenté por la página web, con un formulario de consulta que tenían.
El 12 de diciembre al ver que no contestaban envié un correo a la dirección que indicaban. También empecé a llamar al número de teléfono que dan, pero siempre con el mismo resultado: todos los agentes están ocupados, llame más tarde (estuve toda la tarde intentando). Incluso traté de poner un mensaje en su muro de Facebook (y sin noticias).
El 13 de diciembre estuve toda mañana de nuevo al teléfono, pero como el día anterior siempre saltaba la misma grabación. Al ver que era imposible que me contestaran por ninguno de los medios normales, en la noche recurrí a abrir una disputa por Paypal (ya que pagué por ahí).
A día de hoy, 21 de diciembre, aún ni una respuesta. Ni por la disputa que abrí en Paypal. He tenido que escalar a reclamación en Paypal ya que
es inaudito lo que está sucediendo, ni una respuesta, actualización de estado, nada.
El pedido que hice, lo hice con tiempo, porque es un regalo que me quería llevarme y he perdido un mes en el que habría podido mirar en otros lugares y comprar otra cosa.
Menos mal que compré con Paypal y tengo manera de reclamar, ya que de otra forma estaría frita. Ellos con mi dinero y yo sin mi pedido, y sin maneras de recuperarlo.

]]> Por: CRL https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-1004 Tue, 20 Dec 2016 21:34:55 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-1004 En respuesta a Maria.

NO COMPRAR EN MAMUKY. NO SE LO RECOMIENDO A NADIE!!!I INFORMALIDAD ABSOLUTA.
Realicé un pedido de juguetes el 6 de noviembre y a fecha de hoy aún lo estoy esperando. Eran regalos de cumpleaños que no he recibido y he tenido que comprar otros y regalos para las Navidades. He tenido que comprar de nuevo más cosas y no he podido aprovechar otras promociones confiando en que iba a recibir mi pedido de Mamuky. Y lo más increíble es que no dan la cara y no contactan con el cliente de ninguna manera. Les he enviado muchísimos correos y he llamado muchas veces al teléfono de contacto que indican y es imposible contactar con ellos. NO RESPONDEN AL CLIENTE POR NINGUNA VIA. UNA VERGÜENZA.
Al final estoy sin mis artículos, sin mi dinero, perdiendo tiempo en solucionar este problema y sobre todo muy enfadada por el poco respeto que están demostrando a los clientes.

]]> Por: Maria https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-992 Sat, 17 Dec 2016 13:38:48 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-992 Mamuky desde noviembre está estafando a la gente, te cobran según haces el pedido y luego nunca llega. No cogen el teléfono y no responden a los mails. Cuidado! Yo he comprado en otras ocasiones y bien, pero esta vez me han cobrado 110€ en noviembre, me tenía q abre llegado el pedido antes del 12 de diciembre y ni me ha llegado, ni responden mis mails ni cogen el teléfono.

]]> Por: Lucia https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-987 Tue, 13 Dec 2016 16:13:18 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-987 No esta mandando los pedidos y ni contestan a los mails ni al telefono

]]> Por: esther https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-984 Mon, 12 Dec 2016 08:58:41 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-984 En respuesta a Maria.

Directamente esta gente es una sinverguenza, ni contestan email ni contestan telefono, TOMADURA DE PELO, no sé cómo siguen funcionando, que nadie compre en mamuky,.

]]> Por: paula https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-964 Mon, 21 Nov 2016 13:22:51 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-964 Hice un pedido con unas amigas el 19 de julio de 2016 y a dia de hoy, del lote que pedimos, falta UN PRODUCTO QUE NO HA LLEGADO TODAVIA. El lote era un regalo para la hija de una amiga nuestra que nació el 19 de agosto de 2016.
Decidimos que nos reembolsarán la cantidad del producto que falta por llegar y a día de hoy (21 de noviembre de 2016), seguimos SIN PRODUCTO O SIN REEMBOLSO. Desde que nació la hija de nuestra amiga, hemos estado LLAMANDO TODAS LAS SEMANAS.
Esta empresa es VERGONZOSA!!!

]]> Por: Maria https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-639 Wed, 15 Jun 2016 10:41:15 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-639 Mamuky tiene un servicio horrible. Te envían artículos diferentes sin previo aviso y tienen un plazo de entrega muy largo. No respetan fechas de entrega. No confío en esta web porque además cuando les envías un email ni siguiera te contestan. Con la cantidad de webs disponibles con productos más baratos e igual de bonitos no veo la necesidad de aguantar un servicio tan pobre.

]]> Por: Amparo https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-405 Sun, 24 Jan 2016 22:32:58 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-405 He comprado en mamuky 3 veces, la primera tardo muchisimo, la segunda despues de esperar casi 2 meses me confirman q ya no hay stock y cancelan el pedido y la tercera ha sido la peor, pedí mobiliario infantil y ha llegado con desperfecto, con endiduras en la madera, desconchados y roturas, vamos q ni en muebles de exposición. Lo venden como nuevo y es un desastre, después de ésta ya no volvere a comprar mas, realmente es una de las peores webs con las q he tratado.

]]> Por: MARIA LUISA https://www.privadisima.com/mamuky-opiniones-ropa-infantil-vinilos-decoracion/#comment-367 Thu, 12 Nov 2015 11:20:09 +0000 http://www.privadisima.com/?p=290#comment-367 En respuesta a Cristina.

Malísimo servicio y atención al cliente.
Tardan 1 mes en enviarte el artículo o mas y luego se retrasa aun mas cumplido el plazo.
Pasado el mes parte del pedido no lo envían.
No vuelvo a comprar en esa página

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